Under vecka 47-51 ändrar vi våra öppettider på onsdagar och torsdagar i samband med en utbildningsaktivitet för vår kundservicepersonal.
Onsdagar vecka 47-51 är vår kundservice och telefontid helt stängd.
Torsdagar vecka 47-51 är vår kundservice och telefontid öppna som vanligt på förmiddagen men eftermiddagens telefontid kommer vara stängd.
Du hittar våra ordinarie öppettider under Kontakt på vår hemsida.
Mina sidor på www.gotenebostader.se
Om du vill göra en ej akut serviceanmälan så är det allra enklast att göra detta inloggad på Mina sidor på vår hemsida. Den är tillgänglig alla dagar dygnet runt.
Akut serviceanmälan under och utanför våra öppet- och telefontider
Som akut serviceanmälan räknas exempelvis en pågående vattenläcka, helt stopp i avloppet eller en elkontakt som lossnat från väggen. Strömbortfall är också en akut händelse såvida inte det beror på att en propp eller säkring i lägenhetens egen elanläggning behöver åtgärdas. Det förväntas du göra själv som hyresgäst.
Om du behöver göra en akut serviceanmälan så gäller i första hand våra öppet- och telefontider. Dagtid utanför öppettiderna kan du också ta en direktkontakt med vår fastighetsförvaltare Michael Dickens på 070-588 11 01.
Vardagar från kl 16:00 till 07:00 samt lördagar, söndagar och helgdagar gör du alltid akut serviceanmälan till vårt journummer 0510-212 50.
Välkommen till oss!